Informatica e NIS2 per aziende manifatturiere nel Lazio Chi entra da remoto nelle tue macchine, e quando?

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In produzione un'ora di fermo si conta in pezzi non fatti. E la linea si ferma quasi sempre partendo dagli uffici: un allegato aperto in amministrazione, o una teleassistenza lasciata aperta. Teniamo separati i due mondi e mettiamo ordine negli accessi.

Presa in carico
< 4 ore lavorative
Rete di fabbrica
Separata dagli uffici
Questionari dei clienti
Risposte pronte

01 — Cosa vediamo sul campo

La linea si ferma quasi sempre partendo dagli uffici.

Secondo il Clusit, nel primo semestre 2026 il manifatturiero ha subito quasi un incidente grave su cinque tra quelli noti in Italia. In diversi casi le aziende colpite hanno messo il personale in cassa integrazione per giorni.

  • 01

    Ufficio e fabbrica sulla stessa rete

    Gestionale, PC dell'amministrazione e macchine sullo stesso segmento: chi entra da una parte arriva ovunque.

  • 02

    Teleassistenza sempre aperta

    Costruttori e manutentori collegati con TeamViewer o con un router dedicato, spesso con password condivise e mai cambiate.

  • 03

    PC di macchina che non si aggiornano

    Sistemi fuori supporto vincolati dal costruttore: non si toccano, ma si proteggono.

  • 04

    Il cliente che chiede evidenze

    Se un tuo cliente rientra nella NIS2, prima o poi ti manda un questionario sulla sicurezza. Senza documenti pronti, rischi il contratto.

02 — Il servizio

Cosa è compreso nel canone

Prima la continuità della produzione, poi il resto. Nessuna modifica agli impianti senza chi li gestisce.

  1. Rete di fabbrica separata

    Macchine e supervisione su una rete a parte, con passaggi controllati verso uffici e gestionale.

  2. Teleassistenza sotto controllo

    Accessi nominali, aperti su richiesta, registrati e chiusi a fine intervento. Niente collegamenti sempre aperti.

  3. Protezione dei PC di macchina

    Isoliamo e sorvegliamo i sistemi fuori supporto senza toccare la configurazione certificata dal costruttore.

  4. Backup di gestionale e progetti

    Disegni, distinte e cicli di lavoro in tre copie, una non modificabile. Ogni tre mesi le riapriamo e vi scriviamo l'esito.

  5. La ripartenza scritta prima

    Chi fa cosa e in che ordine per tornare a produrre. Provata prima che serva.

  6. Evidenze per i clienti

    Misure, accessi, backup e procedura di notifica documentati: le risposte al questionario sono già pronte.

  7. Revisione di licenze e abbonamenti

    Licenze di CAD, ERP, teleassistenza e Microsoft 365 crescono con gli anni. Controlliamo cosa usate davvero, cosa si sovrappone e dove esiste un'alternativa valida, con la licenza giusta.

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03 — Conformità

La NIS2 arriva anche a chi non è obbligato: tramite i clienti.

Le aziende manifatturiere medio-grandi dei comparti indicati dalla norma rientrano direttamente nella NIS2, con le misure di base da attuare entro ottobre 2026. Le altre ci arrivano come fornitori: il cliente obbligato deve controllare la sua filiera e chiede garanzie scritte. In entrambi i casi servono misure documentate e una procedura di notifica pronta.

  • NIS2
  • Sicurezza della filiera
  • Notifica degli incidenti
  • IEC 62443
  • Linee guida ACN
  • GDPR

04 — Domande frequenti

Le domande che ci fanno prima di firmare

Non possiamo fermare la produzione per gli interventi.
Lavoriamo in finestre concordate, di solito nei fermi programmati o al cambio turno, con un piano per tornare indietro se qualcosa non va.
Le macchine sono in garanzia, il costruttore vieta modifiche.
Non tocchiamo la macchina. Lavoriamo intorno: rete separata e accessi controllati lasciano l'impianto esattamente com'è.
Abbiamo già un manutentore informatico interno.
Bene: continua a seguire il quotidiano di reparto. Noi portiamo il controllo continuo, la sicurezza e la documentazione, e lo affianchiamo.
Un cliente ci ha mandato un questionario sulla sicurezza.
Succede sempre più spesso. L'assessment produce proprio le evidenze che vengono chieste: misure, accessi, backup, procedura di notifica.
Quanto costa?
Un canone mensile fisso, che dipende da persone e sedi. Te lo diciamo per iscritto dopo la chiamata gratuita di 20 minuti, insieme al prezzo dell'assessment, prima che tu firmi. Gli interventi fuori dal canone si preventivano prima, sempre.

La linea non si ferma per un allegato.

Venti minuti al telefono per capire dove siete oggi. Senza gergo, senza pressioni.