Assistenza informatica per studi professionali a Roma Il 16 del mese il gestionale non può fermarsi.
Commercialisti · Avvocati · Notai · Consulenti del lavoro
Lo scenario più comune non è il ransomware da film. È la casella di posta o la PEC violata che manda fatture o IBAN falsi ai tuoi clienti, magari a ridosso di una scadenza. Proteggiamo posta, portali e gestionale, e nei giorni di scadenza controlliamo più spesso.
- Presa in carico
- < 4 ore lavorative
- Giorni di scadenza
- Controlli più fitti
- Credenziali
- Intestate allo studio
01 — Cosa vediamo sul campo
L'archivio dei clienti vale più di qualsiasi computer.
Uno studio custodisce bilanci, atti, contratti e dati personali di centinaia di clienti, e ne risponde. Chi attacca non cerca lo studio: cerca quello che c'è dentro.
-
01
PEC e posta violate
Nel 2019 sono finite online le credenziali di circa 30.000 PEC di avvocati romani, molte senza verifica in due passaggi. Da una casella violata partono fatture e IBAN falsi a nome tuo.
-
02
Il blocco nei giorni di scadenza
Gestionale o server fermi il giorno sbagliato costano più di un anno di prevenzione.
-
03
Fascicoli su telefoni e portatili personali
Documenti scaricati ovunque, senza cifratura e senza modo di cancellarli da remoto se il telefono si perde.
-
04
Un solo amministratore, e password condivise
Cassetto fiscale, Entratel, processo telematico: se l'accesso è di tutti, nessuno sa chi ha fatto cosa. E se l'unico account da amministratore della posta si blocca, lo studio resta chiuso fuori.
02 — Il servizio
Cosa è compreso nel canone
Il lavoro segue il calendario dello studio: quando si avvicinano le scadenze, aumentano i controlli.
-
PEC e Microsoft 365 protetti
Verifica in due passaggi su posta e PEC, avvisi sugli accessi strani, regole contro le email false.
-
Un accesso personale ai portali
Un'utenza per ogni collaboratore e praticante, chiusa il giorno in cui lascia lo studio.
-
Archivio in ordine e protetto
Fascicoli in un posto solo, permessi per pratica, traccia di chi apre cosa.
-
Backup provati
Copie in tre posti diversi, una non modificabile. Ogni tre mesi riapriamo davvero i dati e vi scriviamo quanto ci è voluto.
-
Portatili e telefoni sotto controllo
Cifratura, blocco e cancellazione a distanza sui dispositivi che aprono i dati dello studio.
-
Software fiscali e portali pronti per le scadenze
Desktop Telematico, Entratel, firma digitale e certificati: aggiornati e provati prima delle scadenze, non scoperti rotti il giorno stesso.
-
Controlli più fitti nelle scadenze
Nei giorni critici del calendario fiscale guardiamo backup, posta e gestionale più spesso del solito.
-
Revisione di licenze e abbonamenti
Gestionale, conservazione, PEC, Microsoft 365, firme: controlliamo piani e licenze di ogni collaboratore, togliamo quelle di chi non c'è più e i doppioni, e vi diamo l'esito per iscritto.
Dal blog
Le guide per studi professionali
-
Mail hackerata: cosa fare subito, nell'ordine giusto
Con la mail hackerata, cosa fare: da un dispositivo pulito cambia la password, chiudi le sessioni aperte e togli inoltri e regole che non hai creato tu, perché…
Leggi la guida: Mail hackerata: cosa fare subito, nell'ordine giusto
-
Truffa dell'IBAN modificato: cosa fare se hai pagato e come evitarla
La truffa dell'IBAN modificato è una mail che sembra del tuo fornitore e indica coordinate bancarie nuove: paghi, e i soldi finiscono su un conto dei truffator…
Leggi la guida: Truffa dell'IBAN modificato: cosa fare se hai pagato e come evitarla
-
Perché le email finiscono in spam: le 4 cause in ufficio e cosa fare
Quando le email finiscono in spam, in ufficio la causa è quasi sempre una di quattro: il dominio non dichiara chi può spedire a suo nome (SPF, DKIM e DMARC), l…
Leggi la guida: Perché le email finiscono in spam: le 4 cause in ufficio e cosa fare
03 — Conformità
Lo studio risponde dei dati dei clienti.
Lo studio tratta dati per conto dei clienti, spesso come responsabile del trattamento. Il notaio ha un obbligo di custodia sicura degli atti, anche informatici. Prepariamo registro dei trattamenti, nomine, misure documentate e procedura di notifica, così la conformità si può dimostrare e il segreto professionale è protetto anche sul piano tecnico.
04 — Domande frequenti
Le domande che ci fanno prima di firmare
- Il gestionale è in cloud: non siamo già coperti?
- Il fornitore protegge la sua piattaforma. Computer, rete dello studio, posta, PEC, portali e telefoni dei collaboratori restano a carico vostro, ed è lì che succede quasi tutto.
- Il rivenditore del gestionale ci fa già da tecnico.
- Può continuare a seguire il gestionale. Noi ci occupiamo di tutto il resto e parliamo con lui quando serve.
- Siamo in cinque. Fa per noi?
- Lavoriamo con studi da circa 10 a 50 persone. Se siete meno, ve lo diciamo nella prima chiamata e vi lasciamo i tre controlli da fare da soli.
- Quanto tempo ci chiedete?
- Per l'assessment circa due ore del vostro tempo in tutto. Poi un aggiornamento scritto ogni venerdì e una call al mese.
- Quanto costa?
- Un canone mensile fisso, che dipende da persone e sedi. Te lo diciamo per iscritto dopo la chiamata gratuita di 20 minuti, insieme al prezzo dell'assessment, prima che tu firmi. Gli interventi fuori dal canone si preventivano prima, sempre.
Lo studio lavora. Al resto pensiamo noi.
Venti minuti al telefono per capire dove siete oggi. Senza gergo, senza pressioni.